Le club utilisateurs a recueilli les réponses de 265 membres en avril dernier sur la disponibilité des bases Oracle et vient de publier les résultats.
Pour 49% des répondants, les pannes matérielles sont la première cause d'indisponibilité. Devant les erreurs réseau (34%), les bugs ou erreurs liés à la base (32%) et les erreurs liées aux applications (31%).
Les événements extérieurs, qui justifient les plans de continuité d'activité des grandes entreprises, arrivent en queue de peloton : 7% des problèmes d'indisponibilité ont eu pour origine des coupures d'électricité sur une large échelle, tandis que les "désastres naturels" comptent pour 4%.
Les incidents liés à la sécurité ne comptent que pour 1% des causes d'indisponibilité.
Au total, seulement 9% des bases n'ont connu aucune indisponibilité non planifiée, alors que 80% des sites doivent faire tourner des bases en mode 24x7 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7). A noter aussi qu'un quart des incidents ont empêché la base de tourner pendant plus de 10 heures - soit plus d'une journée de travail.
Les déploiements des solutions d'Oracle pour pallier ces incidents sont encore très minoritaires. Le système de clustering Oracle 9i RAC est utilisé dans 31% des cas, son évolution au sein de l'offre 10g dans 13% des cas.